Blog-O-CORP
Desde 2006 reflexionando sobre comunicación corporativa, narrativas digitales y comunicación interna
La experiencia de usuario, esa gran asignatura pendiente
“La gestión de la experiencia del cliente está todavía en un estado incipiente de desarrollo”. Estoy de acuerdo con esta afirmación que leo en el resumen ejecutivo del I Estudio XUPERA sobre gestión de la experiencia del cliente. Situación actual y claves a futuro,...
Reputación y RSC no son lo mismo
Últimamente se ha puesto muy de moda hablar de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) -aunque la acción social no es algo nuevo en el mundo empresarial- y estoy viendo que existe cierta confusión entre RSC y reputación corporativa. La principal diferencia que...
Reputación y RSC no son lo mismo
Últimamente se ha puesto muy de moda hablar de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) -aunque la acción social no es algo nuevo en el mundo empresarial- y estoy viendo que existe cierta confusión entre RSC y reputación corporativa. La principal diferencia que...
La marca Barcelona triunfa en la red
Barcelona es una de las ciudades con mayor notoriedad en internet, aunque está “lejos” de Nueva York, Londres y París. "El potencial de la red no está, ni de lejos, aprovechado" para la promoción de Barcelona. La noticia se publicó ayer en el diario ADN, pero creo que...
La marca Barcelona triunfa en la red
Barcelona es una de las ciudades con mayor notoriedad en internet, aunque está “lejos” de Nueva York, Londres y París. "El potencial de la red no está, ni de lejos, aprovechado" para la promoción de Barcelona. La noticia se publicó ayer en el diario ADN, pero creo que...
“Nadie sabe más de un libro que su propio autor”
La frase es de Neus Arqués y pertenece a su último libro, Marketing para escritores (Alba Editorial), aunque he de reconocer que se la he oído decir en más de una ocasión. En el proceso de gestación de Visibilidad, y por supuesto cuando iniciamos la promoción del...
“Nadie sabe más de un libro que su propio autor”
La frase es de Neus Arqués y pertenece a su último libro, Marketing para escritores (Alba Editorial), aunque he de reconocer que se la he oído decir en más de una ocasión. En el proceso de gestación de Visibilidad, y por supuesto cuando iniciamos la promoción del...
¿Vale la pena hacer un posgrado? (Sobre la importancia de formarse)
Es la gran pregunta que todos nos hemos formulado en alguna ocasión. La respuesta: para gustos, colores. Personalmente, he de reconocer que los cursos que he hecho me han resultado útiles, aunque siempre hay alguna sesión que consideremos prescindible, ya sea porque...
¿Vale la pena hacer un posgrado? (Sobre la importancia de formarse)
Es la gran pregunta que todos nos hemos formulado en alguna ocasión. La respuesta: para gustos, colores. Personalmente, he de reconocer que los cursos que he hecho me han resultado útiles, aunque siempre hay alguna sesión que consideremos prescindible, ya sea porque...