por admin | 21 Feb, 2010 | Uncategorized
Esta entrada se irá actualizando periódicamente con las novedades sobre el libro. Internet ha revolucionado el mercado. La era 2.0 es la era de la conversación global y la participación. Las reglas del juego han cambiado y las empresas deben adaptarse si quieren...
por admin | 21 Feb, 2010 | Uncategorized
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por admin | 16 Feb, 2010 | Comunicación corporativa y RRPP 2.0
Si os gustan los videojuegos, seguro que habéis oído hablar de los mods (del inglés modification), extensiones que modifican un juego original proporcionando nuevas posibilidades, personajes, diálogos…, según explica la Wikipedia. Podríamos decir que los mods existen...
por admin | 16 Feb, 2010 | Comunicación corporativa y RRPP 2.0
Si os gustan los videojuegos, seguro que habéis oído hablar de los mods (del inglés modification), extensiones que modifican un juego original proporcionando nuevas posibilidades, personajes, diálogos…, según explica la Wikipedia. Podríamos decir que los mods existen...
por admin | 12 Feb, 2010 | Comunicación corporativa y RRPP 2.0
Es el título de un artículo que publica Universia Business Review sobre el tema del que estamos hablando estos últimos días: la gestión de esperas y la experiencia del cliente. El artículo (versión completa en pdf) recoge las conclusiones de un estudio realizado por...